Servicemodul

Dette modul er opbygget som et eksternt modul til

ERP-/økonomisystemer, der kan fungere fuldstændig uafhængigt af en eventuel webshop.
 
Grundlæggende giver modulet mulighed for, enten pr. mail eller SMS, at sende besked til kunder omkring ordrer og status på disse. I modulet er der mulighed for selv, at definere hvornår der skal sendes besked til kunderne.

 ...sende besked til kunder omkring ordrer og status

Systemet kan eksempelvis bruges til at sende orientering til kunderne, når varer er klar til afhentning, hvis leveringstiden ikke overholdes eller til at sende andre serviceoplysninger til kunderne. Endvidere er der mulighed for, at vedhæfte en faktura i PDF-format, således at denne automatisk fremsendes til kunderne, når ordrestatus ændres til eksempelvis ”Bogført”.
 
Via en tekst-editor er det muligt selv at indsætte og redigere indholdet i beskederne. Derudover kan man via tekst-editoren selv definere, om bl.a. kundenavn og ordrenummer automatisk skal indsættes i disse beskeder.