Interview med Katrine Abel-Jespersen fra Aberdeen Property Investors Denmark A/S

Aberdeen Property Investors Denmark A/S’ website er produceret af, og hosted hos Akopa. Katrine er

en af dem hos Aberdeen Property Investors Denmark A/S, der har kontakten til-

og har samarbejdet med Akopa i den forbindelse.

Katrine har en fast kontaktperson/konsulent hos Akopa, og om dette samarbejde har hun ladet sig interviewe.

”Jeg synes at samarbejdet med vores konsulent hos Akopa er fortrinligt. Jeg får altid en hurtig tilbagemelding og en god betjening.

I perioder kan det være svært at komme igennem på telefonen til Akopa, men jeg mailer direkte til min konsulent, og får altid hurtigt svar. Da min konsulent havde ferie, havde jeg sendt en supportsag ind på mail til supportafdelingen. Jeg fik en mail retur om, at min konsulent ville kontakte mig, når han var tilbage fra ferie. Den besked kunne jeg ligeså godt bare have fået som autoreply fra konsulentens egen mail. Jeg kan ikke udtale mig om Akopas supportniveau generelt, men supportniveauet hos vores konsulent er

rigtig godt.

Hvis vi har nogle ideer som vi kommunikerer videre, bliver de udført præcis som vi har forestillet os.